Interprete medico nel cantone di San Gallo
Le visite nel cantone di San Gallo si svolgono di norma in tedesco, la lingua da e verso cui lavora la maggior parte dei nostri incarichi qui. Copriamo l'ospedale cantonale, le cliniche private e gli studi; per un appuntamento breve o un indirizzo rurale l'opzione telefonica costa spesso meno del tempo di viaggio.
In sanità la Svizzera si aspetta che un interprete sia formato, non semplicemente bilingue. Assegniamo persone che lavorano secondo gli standard dell'interpretariato comunitario in uso in Svizzera, che conoscono i contesti clinici e che sono vincolate dallo stesso impegno scritto di riservatezza dei nostri traduttori.
Tutto ciò che si ascolta durante un incarico resta lì. Gli interpreti non conservano appunti dopo l'appuntamento, non discutono i casi al di fuori e hanno istruzione di non assumere mai un ruolo diverso da quello di interprete, neppure se la famiglia lo chiede.
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Modalità di intervento
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Prenotare un interprete
Indicate data e contesto
Lingua, luogo, durata prevista e motivo dell'appuntamento. Di norma bastano due giorni di preavviso; copriamo anche le urgenze in giornata.
Confermiamo un interprete con nome
Ricevete nome, combinazione linguistica e un prezzo fisso concordato prima dell'appuntamento, non dopo.
L'interprete arriva preparato
Inviate in anticipo l'impegnativa o il referto precedente: l'interprete lo legge, così la terminologia è pronta prima della prima frase.
Domande frequenti
Con quanto anticipo devo prenotare?
Due giorni lavorativi coprono la maggior parte delle richieste e garantiscono la scelta dell'interprete. Combinazioni rare e slot ospedalieri mattutini sono più semplici con una settimana. In urgenza telefonate: l'interpretariato telefonico parte di solito subito e in loco spesso c'è disponibilità in giornata.
Come si quota un incarico di interpretariato?
Per incarico, non appena conosciamo quattro elementi: la lingua, durata e natura dell'appuntamento, l'indirizzo e se si svolge in loco, al telefono o in video. Indicateceli e riceverete un importo prima della conferma della prenotazione. In seguito nulla vi si aggiunge senza il vostro accordo scritto.
Può interpretare un familiare?
Succede spesso ed è lì che nascono i malintesi. Un familiare filtra le cattive notizie, omette ciò che imbarazza, risponde al posto del paziente e non è tenuto al segreto professionale. I bambini non vanno mai usati. Un interprete formato costa un'ora di onorario e toglie un rischio alla visita.