Domande frequenti

Sì. Ogni traduzione certificata è unita a una copia del documento originale e reca il nostro timbro, la firma del traduttore e una dichiarazione di completezza e conformità. La Svizzera non ha un registro nazionale unico dei traduttori giurati: le autorità valutano quindi la certificazione e, se il documento va all'estero, l'autentica notarile e l'apostille. Indicateci l'ufficio destinatario e applicheremo la forma esatta richiesta.

Il prezzo dipende dal numero di parole, dalla combinazione linguistica, dal grado di specializzazione e dall'eventuale certificazione, autentica notarile o apostille. Un certificato medico di una pagina ha una piccola tariffa fissa; un dossier oncologico di cinquanta pagine si quota a parola. Inviate il documento e riceverete un importo unico comprensivo di certificazione e spedizione, valido trenta giorni.

Sì. Dopo la certificazione portiamo il fascicolo da un notaio e poi alla cancelleria dello Stato del cantone interessato per l'apostille ai sensi della Convenzione dell'Aia del 1961. Se il paese di destinazione non vi aderisce, il documento prosegue alla Cancelleria federale, al Dipartimento federale degli affari esteri e infine all'ambasciata o al consolato competente. Il percorso e le spese sono approvati da voi prima dell'avvio.

Sì. Tabelle, carte intestate, colonne di valori di laboratorio, timbri e annotazioni a mano sono riprodotti al loro posto, con i passaggi illeggibili segnalati e non inventati. Per documenti scansionati o fotografati ricostruiamo il layout, così la traduzione si confronta riga per riga con l'originale.

I file sono archiviati ed elaborati in Svizzera, secondo la legge federale riveduta sulla protezione dei dati. Ogni traduttore e revisore firma un impegno di riservatezza prima di accedere a una cartella sanitaria, l'accesso è concesso per progetto e non per team, e i documenti dei clienti non vengono immessi in servizi pubblici di traduzione automatica.

Serviamo tutti i 26 cantoni. La maggior parte degli incarichi si svolge interamente per e-mail e posta, quindi la distanza non incide su prezzo o termine. Se un documento va firmato di persona o depositato a uno sportello preciso, vi indichiamo l'ufficio competente e, su richiesta, ce ne occupiamo noi.