Medizinisches Dolmetschen in der Schweiz

Eine dolmetschende Person im Raum verändert, was eine Sprechstunde leisten kann. Die Patientin schildert Beschwerden in eigenen Worten statt in den wenigen, die auf Deutsch reichen, die Ärztin hört die Anamnese statt einer Zusammenfassung, und die Einwilligung beruht auf dem, was tatsächlich gesagt wurde. Wir vermitteln Dolmetschende an Spitäler, Praxen, Rehakliniken, psychiatrische Dienste und Versicherungsgutachten in der ganzen Schweiz.

Dolmetschen ist keine laut gesprochene Übersetzung. Für eine Sprechstunde wird konsekutiv gedolmetscht, für eine mithörende Drittperson simultan geflüstert, und die dolmetschende Person hält sich aus der klinischen Entscheidung vollständig heraus: kein Rat, kein Wegzusammenfassen, kein Nebengespräch mit der Patientin. Gesagtes wird wiedergegeben, auch das Schwierige.

Im Schweizer Gesundheitswesen wird von Dolmetschenden eine Ausbildung erwartet, nicht bloss Zweisprachigkeit. Wir setzen Personen ein, die nach den in der Schweiz üblichen Standards des interkulturellen Dolmetschens arbeiten, klinische Settings kennen und derselben schriftlichen Vertraulichkeitsverpflichtung unterstehen wie unsere Übersetzenden.

Alles, was während eines Einsatzes gehört wird, bleibt dort. Dolmetschende bewahren nach dem Termin keine Notizen auf, sprechen ausserhalb nicht über Fälle und sind angewiesen, nie eine Rolle über das Dolmetschen hinaus zu übernehmen, auch nicht auf Bitte der Angehörigen.